Conditions Générales de Ventes

La réservation ne sera effective qu'après confirmation au client soit par téléphone ou e-mail, et après encaissement des arrhes versées :

Toutes arrhes versées restent définitivement acquises.

En cas d'annulation d'une réservation, les arrhes sont perdues pour le client.

Le montant des arrhes correspond à : 30% du tarif total du séjour pour une chambre ou une suite, 50% du tarif total du séjour pour un mobil-home et 50% du tarif total du séjour pour un appartement.

La modification ou l'annulation d'un séjour doit être signalée soit par téléphone soit par e-mail et fera l'objet d'une réponse systématique.

Toute annulation de séjour, ou toute réduction de la durée du séjour, non signalée au moins 15 jours avant la date d'arrivée prévue, feront l'objet de la facturation totale du montant du séjour réservé. La direction se réserve le droit d'annuler une réservation, en informant le client soit par téléphone soit par e-mail, et s'engage à lui restituer les arrhes versées.

Chambre, mobil-home et appartement sont disponibles le jour de l'arrivée entre 15h00 et 18h00 (merci d'avertir la direction en cas de retard) et devront être libérés le jour du départ avant 10h00 (si tel n'était pas le cas le client serait alors facturé en supplément au tarif d'une nuit en vigueur).

Toutes consommations (mini-bar…) non signalées lors du départ seront prélevées sur votre carte bancaire donnée en garantie.

Les pavillons sont nettoyés quotidiennement.

La réception est ouverte 24h/24.